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Valore dei contenuti
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Marchio e contenuti
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Collegamenti ad altri siti
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Uso dell'intelligenza artificiale
In conformità al Regolamento UE 2024/1689 sull'intelligenza artificiale, lo studio dichiara come e dove se ne avvale.
- Posta e richieste. I messaggi che arrivano allo studio, comprese le richieste inviate dai moduli di questo sito, sono letti e smistati con l'aiuto di Claude, un sistema di intelligenza artificiale di Anthropic. Solo se Claude non è disponibile, e su decisione di una persona, lo studio può ricorrere a Gemini, di Google. Altri controlli avvengono con modelli eseguiti sui server dello studio.
- Telefonate. Le chiamate al centralino possono essere registrate, come viene annunciato all'inizio. I messaggi lasciati vengono trascritti automaticamente e letti con l'aiuto dell'intelligenza artificiale per indirizzarli alla persona giusta.
- Messaggi generati. Alcune comunicazioni, come le conferme di ricezione, possono essere generate da un sistema di intelligenza artificiale: in quel caso lo dichiarano in modo esplicito e indicano come ottenere la risposta di una persona.
- Decisioni. Le richieste ripetitive, come l'invio di una ricevuta di pagamento o una domanda alla quale lo studio ha già risposto, possono essere smistate, archiviate o ricevere una risposta automatica senza l'intervento di una persona. Le decisioni che incidono sui diritti e sugli interessi delle persone, come le spese del condominio, l'avvio di un recupero crediti o l'esito di un preventivo, restano invece dei titolari dello studio. In ogni momento si può chiedere che della propria richiesta si occupi direttamente una persona.
- Questo sito. I testi del sito sono stati preparati con l'aiuto di un sistema di intelligenza artificiale e rivisti dai titolari, che ne hanno la responsabilità. Il sito non contiene assistenti automatici con cui conversare.
- Approfondimenti. Gli articoli della sezione Approfondimenti sono scritti da Claude, che li fonda sui testi ufficiali delle norme e li fa ricontrollare sulle fonti prima della revisione umana. Ogni articolo è pubblicato solo dopo che un titolare dello studio lo ha letto e approvato, e da quel momento ne assume la responsabilità editoriale; le fonti e la data di consultazione sono indicate in fondo a ciascun articolo. Gli articoli hanno carattere informativo, con i limiti indicati più sopra in «Valore dei contenuti».
Per sapere se una comunicazione che La riguarda è stata elaborata con l'intelligenza artificiale, o per chiedere che se ne occupi direttamente una persona, può scrivere a [email protected]. Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy.